1. CD/DVD album Kpop yang kita jual semuanya ORIGINAL dan DIHITUNG di chart HANTEO karna semua CD/DVD album Kpop kita ambil dari salah satu shop di Korea yang berkontribusi dalam perhitungan Hanteo Chart
2. Untuk CD/DVD yang ada bonus poster (untuk album-album baru rilis), kami tidak menjamin semuanya akan dapat poster, karena biasanya itu hanya bonus dari penyedia CD dan stoknya terbatas. Kami prioritaskan untuk yang melakukan pemesanan dan pembayaran sebelum tanggal rilis
3. Untuk CD/DVD lama, sudah tidak dapat bonus poster.
4. Semua poster yang kami kirim belum termasuk ongkir tube.
5. Setiap produk yang dikirim ke konsumen masih dalam keadaan disegel rapi. Kami tidak bertanggung jawab atas isi/bonus yang sudah include dalam album.
6. Kami tidak menerima request untuk album yang merilis album dengan cover yang berbeda-beda.
7. Semua CD/DVD yang dijual di ebakien_shop tidak ready stock (kecuali dalam kategori ready stock) melainkan harus Pre Order ke Korea dan itu memakan waktu 1 bulan untuk barangnya sampai di Indonesia setelah konsumen melakukan pembayaran. Kecuali untuk case tertentu ;barang tertahan di proses masuk bea cukai, shipping Korea – Indonesia, barang akan sampai bisa lebih 1 bulan.
8. Untuk Pre Order CD (CD yang dipesan sebelum tanggal rilis) Harap diperhatikan tanggal album rilis yang kami tulis di setiap halaman produk, kami tidak menerima complain jika konsumen menanyakan kenapa CDnya belum dikirim, sudah 3 minggu loh.. Untuk case ini, pengiriman CD dari Korea dilakukan setelah album rilis.
9. Harga barang belum termasuk ongkos kirim.
10. Sebelum melakukan pemesanan, bisa hubungi nomor admin atau email ke email
11. Kami tidak menerima cancel barang jika konsumen sudah melakukan pembayaran.
12. Kami akan melakukan refund jika barang pesanan konsumen Out of Stock setelah dikonfirmasi oleh pihak koreanya.
13. Setiap produk yang dikirim ke konsumen masih dalam keadaan disegel rapi. Kami tidak bertanggung jawab atas isi/bonus yang sudah include dalam album.
NOTE:
Pre Order (PO) adalah sistem pembelian barang dengan MEMESAN dan MEMBAYAR terlebih dahulu DIAWAL, dengan tenggang waktu tunggu (estimasi/perkiraan) kedatangan barang.
Barang Pre Order yang kita jual biasanya merupakan barang yang diimpor langsung dari Korea dan barang-barang yang harus diproduksi dulu. Sehingga membutuhkan waktu tunggu yang sedikit lebih lama