請各位同仁要報修觸碰電視或班級電腦前，請確認是否因不會操作或操作不當而發生問題，可去 學校首頁 / 資訊中心 / 智慧教室使用說明 下載列印，裡面有常見的問題，若有新的問題資訊組也會持續增列。

說明1：

單獨開電腦會沒有網路，電視也要開，才會有網路。

說明2：

因為很多班級的HDMI線接頭都被拔壞了，甚至連電視HDMI插槽都被弄壞了，維修費用非常高，故先試教室電腦能否用HDMI有線傳輸，若不行就改用eshare無線投影，若兩者皆不行才報修，若只要一個能用請不要報修。關於HDMI有線傳輸與eshare無線投影的操作方式，請看 學校首頁 / 資訊中心 / 智慧教室使用說明。

說明3：

進行投影時，從電視端無法觸碰控制電腦端時，可點一下電視兩側的箭頭圖示呼叫出工具列面板，會重新啟動觸碰控制，若一次不成，請將工具列面板顯示→隱藏→顯示→隱藏，多按幾次即可，如下圖所示。