［返品交換］専用エントリーフォーム

NUKO NUKOをご利用頂き誠にありがとうございます。

商品管理には万全を期しておりますが、万一、不良品・破損品・誤納品がございましたら、未使用の商品に限り、良品に交換致します。

下記のフォームに必要事項をご記入下さいませ。

【ご注文下さい】
お客様都合（イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違い）、お客様が原因で生じた傷・汚れ・変形・紛失等の事由による返品・交換は、お断りしております。予めご了承下さいませ。また、［事前のご連絡がない場合］、［商品到着日より7日を過ぎた場合］、［ご使用済の商品］、［クリックポスト（補償なし）ご利用による破損］につきましても対応致しかねますのでご注意下さい。

 

【返品が必要】と判断した場合
⇒ 不良品・破損品・誤納品の返送に掛かる送料および代替品発送に掛かる送料は当店が負担致します。
【返品は不要】と判断した場合
⇒ 不良品・破損品はお客様側にて適切に破棄して下さい。代替品発送に掛かる送料は当店が負担致します。

※原則として「交換対応」となります。また、パーツ破損の場合は、該当パーツのみの交換対応となります。

■在庫切れや取寄せに大幅に時間が掛かる場合
代替品のご用意が難しい場合は該当金額をご返金致します。（指定口座へのお振込）

 

可能な限り、状態がわかるよう撮影した画像を添付して下さい。

投稿する前にご入力内容・写真をご確認下さい。※控えが必要な場合は［Print Form］ボタンを押して、印刷してください。問題が無ければ下の[投稿する]ボタンを押して完了させて下さい。投稿内容を確認次第、折り返しご連絡差し上げます。※営業時間外・休業日に投稿頂いた場合は、翌営業日以降となります。しばしお待ち下さいませ。