KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA AKADEMI KEBIDANAN 'AISYIYAH SERANG BANTEN

KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA AKADEMI KEBIDANAN 'AISYIYAH SERANG BANTEN
Nama Lengkap *
Nomor Induk Mahasiswa *
Semester *
Tahun Akademik
Petunjuk Pengisian :

1. Bacalah Dengan Teliti Setiap Point Pengisian

2. Pilih Salah Satu Jawaban Pada Setiap Pertanyaan
BAGIAN 1 DIMENSI FISIK (TANGIBLE)
1. Bagian Kemahasiswaan komunikatif dan mudah dihubungi *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
2. Sosialisasi kegiatan kemahasiswaan kepadamahasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
3. Tersedia sarana di bagian kemahasiswaan dalam menunjang kegiatan di organisasikemahasiswaan *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
BAGIAN 2 Dimensi Keandalan (reliability)
4. Bagian kemahasiswaan mempunyai pengetahuaan danpengalaman yang memadai *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
5. Pelayanan kepada mahasiswa dilakukan dengan baik *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
6. Pemahaman dosen pembimbing akademik terhadap peraturan dan ketentuan akademik yang berlaku *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
Bagian 3 Dimensi Ketanggapan (responsiveness
7. Bagian kemahasiswaan memberikan pelayanano ptimal kepada mahasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
8. Antisipasi cepat dan tepat dari bagian kemahsiswaan ketika muncul permasalahan dari mahasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
9. Bagian kemahasiswaan memberikan informasi tentang beasiswa yang jelas kepada mahasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
10 Pelayanan pengajuan kegiatan organisasi kemahasiswaan di bagian kemahasiswaan *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
11. Pelayanan pengajuan beasiswa di bagian kemahasiswaan *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
12. Mahasiswa dimudahkan dalam mendapatkan informasi beasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
13. Ketepatan waktu dalam proses pencairan beasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
Bagian IV Kepastian dan jaminan (assurance)
14. Pengembangan potensi dan bakat diri *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
15. Prosedur pelayanan bagian kemahasiswaan dibagian kemahasiswaan *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
16. Kesesuaian pelayanan dosen pembimbing akademik dengan jam kerja *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
17. Mahasiswa diberi kesempatan untuk diberikan masukan kepada institusi *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
18 Kemahsiswaan menyimpan data mahasiswa dengan rapih agar tetap akurat dan up todate *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
19. Bagian kemahasiswaan berperilaku professiona lketika melayani mahasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
20. Bagian kemahasiswaan memiliki kemampuan yangsesuai dengan tugasnya *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
21. Ketepatan sasaran penerima beasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
Bagian V Empati (Emphaty)
22. Bagian kemahasiswaan peka terhadap keluhan yang diutarakan mahasiswa *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
23. Pembimbing akademik dapat memberI perhatian secara personal *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
24. Pemberian sanksi pada mahasiswa diberikan langsung setelah adanya pelanggaran *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
25. Bantuan, arahan dan nasehat yang diberikan dosen pembimbing akademik terhadap kemajuan studi dan kelancaran dalam mengikuti pendidikan. *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
26. Sikap yang ditujukan dosen pembimbing akademik pada saat melayani *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
27. Keadilan dosen pembimbing akademik dalam memberi bimbingan kepada setiap mahasiswa bimbingannya *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
28. Kemahasiswaan berusaha memahami minat dan bakat mahasiswa dan berusaha untuk mengembangkannya *

Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak Baik
Should be Empty:

Now create your own JotForm - It's free! Create your own JotForm