Formulir Pengajuan Pengembalian Barang
PENTING UNTUK DIKETAHUI
Silahkan isi formulir pengembalian barang dengan informasi yang benar dan lengkap
Kami membutuhkan waktu dalam 2 hari kerja setelah laporan diterima lengkap untuk melakukan validasi pengajuan pengembalian barang
Setelah formulir pengajuan pengembalian barang kami terima, tim CS kami akan menghubungi Anda untuk menindaklanjuti permintaan Anda
monotaro.id berhak untuk menolak pengajuan jika ditemukan hal yang tidak sesuai dengan ketentuan pengembalian barang yang berlaku
Alamat Email
*
Nomor Pesanan
*
SKU
*
Nama Produk
*
Jumlah
*
Alasan Pengembalian
*
Cacat produksi
Tidak bekerja sebagaimana fungsinya (mal function)
Tidak sesuai dengan informasi di website
Parts yang tidak lengkap
Kerusakan saat pengiriman
Salah pengiriman barang, baik jenis maupun jumlah
Status Faktur Pajak
*
Tidak Butuh Faktur
Approved
Credited
Note: Setelah Form Pengajuan Pengembalian Barang disetujui oleh monotaro.id, maka Customer wajib membatalkan pengkreditan Faktur Pajak tersebut. Informasi selanjutnya lihat di Pusat Bantuan.
Penjelasan Lengkap Kondisi Barang
*
Nama Bank untuk Pengembalian Dana
*) Silahkan isi jika pada saat pembelian menggunakan metode pembayaran Bank Transfer atau Pembayaran di Tempat (COD)*
Nama Pemilik
Nomor Rekening
Cabang
Upload Foto Produk
*
Browse File
File dalam format pdf, jpg, jpeg, png (max. 2mb)
Cancel
of
Masukkan Kode
*
Kirim Pengajuan
Should be Empty: