რა უნდა დავაფიქსირო?
1. რა მოხდა? რაზე გაქვთ ეჭვი?
2. ვინ არის დაკავშირებული ინციდენტთან/დარღვევასთან? რა სახის კავშირია?
3. სად მოხდა?(იმ შემთხვევაში თუ თქვენთვის ცნობილია გთხოვთ, მიუთითოთ ყველა დეტალი-ქალაქი, რეგიონი, ზუსტი მისამართი, ფილიალი და სხვ.)
4. როდის მოხდა? (გთხოვთ, მიუთითოთ ინციდენტის/დარღვევის თარიღი და დრო, ასევე სიხშირე (თუ თქვენთვის ცნობილია).
5. დამამტკიცებელი საბუთი?- იმ შემთხვევაში თუ თქვენ ფლობთ ინციდენტთან/დარღვევასთან დაკავშირებით რამე ტიპის დოკუმენტს, გთხოვთ თან დაურთოთ დეტალურ აღწერას.